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휴대폰 요금제 바꿨는데 오히려 늘었음

예준엄마

07.24 · 조회 1,155

데이터 많이 쓴다고 상담원이 추천해준 걸로 바꿨거든.

근데 이번 달 고지서 보니까 전보다 팔천원이 더 나왔더라고. 뭐지 싶어서 내역을 봤더니

부가서비스가 두 개 붙어 있었음.. 나는 가입한 기억이 없는데.

전화해서 따졌더니 죄송하다고 다음 달에 반영해주겠다는데 그럼 이번 달 건 뭐가 되는 건지ㅋㅋ

어쨌든 풀긴 풀었는데 뭔가 이긴 기분은 아니네

댓글 4

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Daniel·07.24

녹취 요청하면 대부분 바로 처리해줍니다. 다음엔 그렇게 해보세요

기억의조각·07.24

녹취 얘기 꺼내면 태도가 확 바뀌는 거 저도 겪었어요ㅋㅋ

복덩이맘·07.24

저도 3개월 동안 모르고 냈다가 나중에 알았어요.. 환불도 반만 받았고요

박대표·07.24

요금제 바꾸면 무조건 다음 달 고지서 내역까지 확인해야 해요. 이런 경우 진짜 흔함